Les choses à faire et à ne pas faire en matière d'étiquette de paiement chez Aldi, selon un superfan

Avez-vous l'impression de passer beaucoup trop de temps à l'épicerie ? Même un arrêt rapide pour un pichet de lait et une miche de pain peut se transformer en une affaire d'une heure passée à parcourir un supermarché rempli de clients. La possibilité d'un paiement plus rapide dans un petit magasin a été un grand attrait lorsque j'ai commencé faire du shopping chez Aldi .

Aldi le fait beaucoup des choses différemment des grandes chaînes d'épicerie (où d'autre les acheteurs dépensent-ils plus d'un quart pour déverrouiller leur caddie ?). Un autre endroit que vous remarquerez sûrement Aldi zig où d'autres détaillants zag se trouvent à la caisse. Que vous soyez un nouveau client Aldi ou êtes un superfan comme moi, voici quelques conseils sur la façon de naviguer dans l'expérience de paiement d'Aldi.

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1. Utilisez un panier, quelle que soit la taille de votre shopping.

Il peut être tentant d’acheter une poignée d’articles sans utiliser de panier — surtout chez Aldi, où il faut avoir un quart à portée de main. Mais les chariots sont en réalité un ingrédient essentiel de la procédure de paiement d’Aldi. Les caissiers rapides d'Aldi scannent les articles et les placent dans un chariot en un seul mouvement fluide. Ils peuvent le faire grâce à « l’échange de chariots ».

Les caissiers sont assis au bout de la file d'attente, sans espace de comptoir supplémentaire pour regrouper les achats, ils chargent donc directement dans un chariot vide. Ce panier est le panier vide pris auprès de l’acheteur précédent (et le panier de l’acheteur actuel ira ensuite à la personne suivante dans la file) ; si vous n’avez pas de chariot à ajouter à la rotation, le flux rapide peut s’arrêter.

2. Ne vous laissez pas décourager par les longues files d’attente aux caisses.

Aldi équipe ses magasins avec une équipe réduite au minimum, si bien qu'il y a souvent un seul caissier qui travaille à l'avant. Un autre employé peut intervenir et ouvrir une autre caisse pour aider à dégager la file d'attente avant de retourner à d'autres tâches, mais, en fin de compte, Aldi gère les longues files d'attente en exigeant que ses caissiers travaillent incroyablement vite. (C'est aussi pourquoi le codes-barres sur les articles de marque Aldi couvrent toute la longueur du colis.) Soyez assuré que même si la file d'attente compte plusieurs acheteurs, vous arriverez à l'avant en un rien de temps.

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3. Déchargez d’abord les objets lourds.

Certains épiciers, comme Costco , permettent de laisser des objets lourds ou des doublons dans le panier, mais pas chez Aldi. Aidez les caissiers à charger facilement votre chariot de sortie en plaçant d'abord les objets volumineux ou lourds sur le tapis roulant. Les caissiers chargent directement dans un nouveau panier, donc scanner ces articles en premier garantit qu'ils sont placés au bas du panier. Les articles légers et fragiles peuvent attendre la fin pour être chargés sur des courses plus lourdes.

4. N'essayez pas de bavarder avec les caissiers.

Les employés d’Aldi sont sympathiques et serviables, il est donc normal de les saluer gentiment et de les remercier pour leur aide. Prenez leur exemple sur toute conversation supplémentaire. La productivité et l’efficacité des employés sont surveillées de près (cela fait partie de la façon dont la chaîne d’épicerie maintient les coûts à un niveau bas), alors ne soyez pas surpris ou ne le prenez pas personnellement s’ils ne ralentissent pas pour discuter de la météo.

5. Vérifiez les réductions supplémentaires.

Si vous avez récupéré un article avec un autocollant rouge de 1 $ de réduction, assurez-vous de vérifier que vous avez bénéficié de la réduction. Les caissiers doivent saisir manuellement le prix correct et les autocollants peuvent parfois être négligés.

6. Ne vous attendez pas à ce que vos employés emballent vos courses.

Les courses sont placées dans un chariot en attente au bout de la caisse pour éviter les goulots d'étranglement après chaque transaction. Lorsque les caissiers scannent vos courses, ils les placent dans un panier et non dans un sac à provisions. Après avoir terminé votre transaction, dirigez-vous rapidement vers le long comptoir ouvert en face des caisses pour emballer ou emballer vous-même vos courses avant de quitter le magasin.

7. Apportez vos propres sacs ou boîtes pour emballer vos courses.

De nombreuses épiceries distribuent gratuitement des sacs en plastique ou en papier, mais pas Aldi. Vous devez apporter vos propres sacs, boîtes ou panier à linge de chez soi pour emballer vos courses . Vous pouvez acheter des sacs en papier pour 0,12 $ chacun ou des sacs réutilisables, qui vont de 0,69 $ pour un sac standard à 0,98 $ pour un sac d'épicerie isotherme. Les employés peuvent vous laisser emporter l'une des grandes boîtes utilisées pour expédier (et exposer) les produits en rayon, mais rien ne garantit qu'elle sera disponible lorsque vous en aurez besoin : les employés d'Aldi démontent les boîtes pour les recycler tout au long de la journée.

8. Alertez le caissier si vous réutilisez du papier Aldi ou des sacs réutilisables.

Un sac d’épicerie en papier peut souvent être utilisé pour plusieurs courses. Si vous utilisez un sac en papier ou un sac Aldi réutilisable que vous avez déjà acheté, mentionnez simplement que vous avez déjà payé ces sacs afin que le caissier ne vous les facture plus.

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9. N'attendez pas pour faire glisser ou toucher votre carte.

L'efficacité est primordiale pour les caissiers d'Aldi (pas étonnant qu'ils glissent si rapidement les codes-barres sur le scanner). Cela inclut d’inviter les clients payant par carte à faire glisser leur carte avant même que la numérisation ne soit terminée.

Vous avez d’autres choses à faire et à ne pas faire en matière de paiement pour Aldi ? Laissez-les dans les commentaires.

Cet article a été initialement publié sur The Kitchn. A voir là : Les choses à faire et à ne pas faire en matière d'étiquette de paiement chez Aldi, selon un superfan