Avantages et inconvénients : dois-je conserver une ligne fixe en cas d'urgence ?

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Le lecteur très débattu et bienveillant de la semaine dernière a participé à la discussion sur la question de savoir si une mère célibataire d'un enfant de 7 ans devraitse débarrasser de sa ligne fixea suscité des découvertes importantes – plusieurs points importants concernant les téléphones fixes en cas d'urgence ont été mis en lumière. Voici quelques-uns des excellents commentaires des lecteurs et des points importants à garder à l'esprit lors de l'utilisation d'un service téléphonique fixe dans une situation d'urgence à la maison.



Lecteur de thérapie d'appartementvieonthelanea fait une découverte importante pour ceux qui gardent une ligne fixe avec l'idée qu'elle sera plus fiable qu'un téléphone portable en cas d'urgence.



Après l'ouragan Sandy, j'ai reconsidéré une ligne fixe (je n'avais pas d'électricité pendant une semaine), mais j'ai appris de mon fournisseur de services téléphoniques que ma ligne téléphonique passait par mon modem, donc je n'aurais toujours pas eu de service téléphonique.



Toutes les lignes fixes ne sont pas créées égales, et selon la technologie et la configuration d'un opérateur téléphonique, l'ancienne hypothèse selon laquelle les lignes fixes fonctionnent en cas d'urgence peut ne pas toujours être vraie. Vérifiez donc auprès du fournisseur que les téléphones fixes fonctionneront toujours à la maison, surtout si c'est la raison pour laquelle vous en avez un.

LecteurKate à partir de 1500 pieds carrésdit que la fiabilité de la ligne fixe de ses parents semble tout aussi mauvaise et peut-être pire même que le service cellulaire, la technologie obsolète n'étant même pas prise en charge par leur fournisseur.



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Mes parents vivent dans une région rurale. Ils ont une ligne terrestre qui est moins qu'optimale (elle court-circuite fondamentalement chaque fois qu'il pleut.) La compagnie de téléphone (le bon vieux ATT) leur a dit tout de suite qu'elle ne maintenait plus les lignes dans cette zone car elles devenaient obsolètes. Fait entendre le fait de payer cette facture de 40 $ chaque mois à une entreprise qui ne prend même plus en charge votre service. (Cela revient à près de 500 $ par an.)

Lecteurmiranarporté à l'attention de tous que le service d'urgence n'est pas garanti sur tous les téléphones fixes déconnectés.

Avant que cette croyance magique de brancher le téléphone fixe et d'obtenir l'accès au 911 ne devienne plus incontrôlable, vous devez tous savoir qu'un tel service est requis pour les téléphones portables mais PAS pour les lignes fixes. Aucune loi fédérale ne l'exige.

Vous POUVEZ avoir accès au 911 sur une ligne terrestre si votre état (ou région de l'état) exige une tonalité douce pour l'accès d'urgence. Certains grands transporteurs peuvent également le fournir. Les derniers rapports des consommateurs en avaient une liste ici : http://www.consumerreports.org/cro/news/2009/05/update-about-911-and-disconnected-landlines/index.htm mais il est préférable de contacter directement votre fournisseur. 611 est généralement le numéro de votre opérateur local et fonctionnera sur une tonalité douce. Si vous n'avez pas de tonalité, vous n'en avez probablement pas, car une tonalité douce sonne de la même manière qu'une tonalité normale.

L'autre option est d'appeler votre fournisseur et de lui demander s'il dispose d'un service d'urgence uniquement pour un tarif réduit. Pendant que vous êtes en ligne, vérifiez que votre ligne téléphonique passe par le fil et non par un modem (qui nécessite de l'alimentation). Prenez un téléphone avec un cordon… si vous pouvez en trouver un de nos jours !



Le fait d'avoir une prise téléphonique et un câblage connecté à un opérateur téléphonique ne garantit pas qu'un accès d'urgence est disponible. Même s'il est disponible dans une zone particulière, considérez que la connexion des prises téléphoniques dans une maison peut ne pas être correctement connectée au fournisseur si le service a déjà été déconnecté. C'était vrai dans mon propre cas, vivant dans un condominium où mon installateur Verizon n'a rien trouvé de connecté et a dû passer un certain temps à rechercher la ligne de mon appareil.

N'oubliez pas non plus les télévendeurs et les appels automatisés qui passent sur une ligne fixe - en particulier pendant le dîner, en tant que lecteurensuenosfait remarquer:

JE DÉTESTE ma ligne fixe parce que je suis inondé d'appels commerciaux.

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(Crédit image : Maxx-Studio / Shutterstock )

Cela étant dit, il y a beaucoup d'avantages à garder un téléphone fixe, mais assurez-vous de vérifier auprès de votre fournisseur pour vous assurer que le service ne sera pas interrompu en cas de panne de courant et voyez si un opérateur propose une tonalité douce pour accès d'urgence sans avoir à payer pour le service.

Il y avait de grands avantages des téléphones fixes mentionnés par nos charmants lecteurs, autres que le thème souvent répété des signaux cellulaires médiocres, de la qualité des appels, des appels interrompus, des téléphones portables égarés et des batteries mortes.

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Lecteurdarlincaroa commenté une meilleure fiabilité avec les appels internationaux :

Nous avons une ligne fixe parce que mon mari est australien et a constaté que passer des appels internationaux n'est pas aussi fiable via un téléphone portable

LecteurLauren R.a également commenté la fiabilité d'une ligne fixe sur les téléphones portables, en particulier lors d'importantes conférences téléphoniques liées au travail :

La réception cellulaire dans notre maison est généralement bonne, mais j'utilise la ligne fixe lorsque j'ai des conférences téléphoniques pour le travail qui ont lieu pendant les heures du soir, juste pour cette fiabilité supplémentaire que les téléphones portables ne peuvent parfois pas fournir.

Reader Adreamer souligne les avantages ergonomiques d'un téléphone fixe de grande taille :

Aucun de mes téléphones portables ne m'a fourni le niveau de confort (épaule-cou-oreille)…

Lecteuragevansillustre un grand avantage des téléphones fixes dans une maison où les conversations sont plus probables par rapport aux téléphones portables.

J'apprécie également de pouvoir appeler le téléphone fixe de mes parents au lieu de leur téléphone portable, car s'ils ne sont pas à la maison, ils ne seront probablement pas disponibles pour discuter. Le plus souvent, quand ils ne décrochent pas le téléphone de la maison et que j'appelle un portable, ils sont dans un endroit ou à un événement où nous ne pouvons pas parler de toute façon.

Lecteurcriquetfait remarquer que la congestion du réseau en cas d'urgence où tout le monde utilise son téléphone portable peut

On ne peut s'empêcher d'ajouter un autre facteur important à prendre en compte pour savoir s'il faut abandonner votre ligne fixe en tant que secours - en cas de catastrophe, la congestion du réseau peut rendre la communication cellulaire difficile, voire impossible. (par exemple, la tempête Sandy et les attentats du marathon de Boston.)

Lecteur3dogmefournit une bonne astuce pour localiser ces téléphones filaires parfois difficiles à trouver :

Pour tous ceux qui se demandent où se procurer un téléphone filaire pour la sauvegarde : essayez une friperie. Je suis un tel dinosaure que je n'ai toujours pas de portable et j'utilise une ligne fixe sans fil pour tout. Je garde un téléphone filaire économisé et une lampe de poche à proximité du téléphone afin que je puisse toujours passer/recevoir des appels pendant une panne de courant.

Lecteurdgatlina souligné qu'en tant que nounou dans un foyer sans service cellulaire, elle n'avait aucun moyen de joindre qui que ce soit et de gérer correctement une situation d'urgence :

J'étais nounou pour une famille qui n'avait pas de ligne fixe, et ils n'avaient également presque pas de service cellulaire. au moins mon téléphone n'a reçu aucun service. Je pouvais envoyer des e-mails et quoi pas parce qu'ils avaient le wifi, mais c'était tout. Je n'avais pas non plus de voiture. Donc, si quelque chose devait arriver, je n'avais aucun moyen de les contacter ou d'emmener leur enfant à l'hôpital. alors que je suis sûr que s'il s'agissait d'une véritable urgence, j'aurais pu aller chez un voisin, je n'avais aucun moyen de faire face à une urgence. pour eux, il s'agissait vraiment du coût et du fait que leurs téléphones portables étaient en service, ils n'en avaient donc pas besoin, mais nous étions tous un peu inquiets que je ne puisse pas gérer correctement une urgence. Vérifiez donc au moins la réception cellulaire dans la région avant d'abandonner la ligne fixe, afin que toute personne qui s'occupe de votre enfant ait un moyen de le contacter.

Lecteursalevaa parlé d'une situation spécifique où l'emplacement connu d'un téléphone fixe a aidé à lui sauver la vie :

À chacun le sien, mais je me suis effondré d'un coup alors que seul avec mon jeune enfant. Une véritable urgence médicale peut vous laisser inconscient avant même que vous ne réalisiez ce qui se passe. Mon enfant savait où était le téléphone. Elle n'avait aucune idée de l'endroit où se trouvait ma cellule. Nous

Toutes ces merveilleuses idées et expériences de nos lecteurs de Apartment Therapy sont vraiment incroyables, en particulier avec nos lecteurs pragmatiques qui comprennent la perspective et réalisent que tout le monde a une situation différente. Félicitations à la communauté Apartment Therapy!

Jason Yang

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Donateur

Jason Yang est le fondateur et directeur de Studios numériques , une entreprise de conception et de développement de sites Web. Il agit également à titre de représentant d'entreprise sur le Conseil consultatif des citoyens du comté de Western Montgomery à Bethesda, Maryland.

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